Diritto di recesso

Diritto di recesso

Hai il diritto di recedere da questo contratto entro quattordici giorni senza indicare alcun motivo.

Il termine di recesso decorre da quattordici giorni dal giorno in cui tu, o un terzo da te indicato diverso dal corriere, hai preso possesso dei beni.

Per esercitare il diritto di recesso devi informarci della tua decisione con una dichiarazione chiara, ad esempio una lettera inviata per posta o una email. Contattaci a:

Ningbo Yueji Technology Co., Ltd., trading as WATTKEEL
No. 38 Guangyuan Road, Xinqi Sub-district, Beilun District, Ningbo City, Zhejiang Province, China
Email: info@wattkeel.com
Telefono: +86 189 5788 3952

Puoi utilizzare il modulo di recesso tipo riportato più sotto, ma non sei obbligato. Per rispettare il termine è sufficiente che tu invii la comunicazione prima della scadenza dei quattordici giorni.

Effetti del recesso

Se recedi da questo contratto, ti rimborsiamo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, comprese le spese di consegna (a eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua scelta di un metodo di consegna diverso dalla consegna standard meno costosa che offriamo), senza indebito ritardo e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui siamo informati della tua decisione. Utilizziamo lo stesso mezzo di pagamento da te impiegato per la transazione originale, salvo tuo espresso consenso diverso; per tale rimborso non ti viene addebitato alcun costo.

Possiamo trattenere il rimborso finché non abbiamo ricevuto i beni indietro o finché tu non ci abbia fornito la prova di averli rispediti, a seconda di quale evento si verifichi prima.

Devi rispedirci i beni o consegnarli a noi senza indebito ritardo e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui ci comunichi il recesso. Il termine è rispettato se spedisci i beni prima della scadenza dei quattordici giorni.

I costi diretti della restituzione dei beni sono a tuo carico. Un fuoribordo elettrico è un articolo ingombrante e non ritiriamo i resi: prenoti tu la spedizione con un corriere tracciato di tua scelta e paghi direttamente il trasporto. Scrivici prima per avere l’indirizzo di reso e il numero di riferimento, indicandoci il numero d’ordine. Se l’articolo è arrivato danneggiato, o se quello che è arrivato non è quello che hai ordinato, le spese di reso sono a nostro carico insieme al costo di consegna originale: mandaci la ricevuta e ti rimborsiamo entrambi.

Sei responsabile di un’eventuale perdita di valore dei beni solo se tale perdita deriva da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Casi in cui il diritto di recesso non si applica

• beni realizzati su tua specifica o chiaramente personalizzati;
• beni sigillati che sono stati aperti dopo la consegna e non sono idonei alla restituzione per motivi di protezione della salute o di igiene;
• beni che, dopo la consegna, sono per loro natura indissociabilmente mescolati ad altri beni;
• contratti per contenuti digitali non forniti su supporto materiale, una volta iniziata la fornitura con il tuo previo consenso esplicito.

Nessuna di queste eccezioni si applica ai fuoribordo elettrici che vendiamo, a meno che un motore non sia stato personalizzato su tua richiesta.

Come funziona in pratica un reso

1. Scrivi a info@wattkeel.com entro 14 giorni dalla consegna e indicaci quale ordine vuoi annullare. Una frase basta; puoi usare il modulo qui sotto.
2. Ti confermiamo via email e ti forniamo un riferimento di reso insieme al costo esatto del reso per il tuo paese.
3. Imballa il motore nella confezione originale, includendo la centralina di controllo, i cablaggi e le parti di montaggio fornite.
4. Consegna il pacco al corriere di tua scelta. Conserva la ricevuta di spedizione.
5. Rimborsiamo entro 14 giorni dal ricevimento della merce o dalla ricezione della prova di spedizione, se questa arriva prima.

Non rispedire nulla prima di avere un riferimento di reso. I pacchi senza riferimento non possono essere associati a un ordine e possono essere rifiutati dal magazzino.

Modulo di recesso tipo

Puoi anche semplicemente copiare queste righe in una email. Il modulo non è richiesto dalla legge.